Όραμα του φαρμακείου (Ιακωβίδου Χριστίνα ), ως δομή πρωτοβάθμιας υγείας εξειδικευμένη στο
φάρμακο, είναι να παρέχει υπεύθυνα φαρμακευτικές και υγειονομικές υπηρεσίες καθώς και προϊόντα υψηλών
προδιαγραφών για την κάλυψη των αναγκών της κοινότητας.
Στόχοι της διοίκησης και του προσωπικού του φαρμακείου ( Ιακωβίδου Χριστίνα ) είναι :

1) Η εμπορία φαρμάκων, παραφαρμακευτικών και καλλυντικών προϊόντων που να
ξεχωρίζουν στην αγορά για την ποιότητα, την αποτελεσματικότητα και την
αξιοπιστία τους.
2) Η συνεχής υποστήριξη των προϊόντων μας μέσω συμβουλευτικής για την εφαρμογή
αυτοφροντίδας ( self-care ) εκ μέρους των καταναλωτών.
3) Η διαρκής βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος ποιότητας.
4) Η ενημέρωση και εναρμόνιση με την κείμενη Εθνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία
καθώς και με τις οδηγίες επιστημονικών και οργανισμών υγείας.

Η επίτευξη των στόχων θα γίνει μέσα από την:5) Επιλογή και προώθηση προϊόντων που να καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών.
6) Συνεχή αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών μας.
7) Διαρκή εκπαίδευση, συστηματική διάχυση πληροφοριών και διαχείριση
τεχνογνωσίας σε όλο το προσωπικό του φαρμακείου.
8) Σεβασμό στον άνθρωπο τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό περιβάλλον μας (
ασθενείς, συγγενείς ασθενών, επαγγελματίες υγείας, συνάδελφοι, συνεργάτες,
κοινωνικό σύνολο ) χωρίς αποκλεισμούς και διακρίσεις.

Πολιτική Ποιότητας

9) Εφαρμογή διαδικασιών αξιολόγησης των συνεργατών και συνεχή έλεγχο τους.
10) Συνεχή παρακολούθηση των διεργασιών του συστήματος μέσω καθορισμού
συγκεκριμένων δεικτών οι οποίοι παρακολουθούνται συστηματικά από τον εκάστοτε
υπεύθυνο.
11) Αύξηση του μεριδίου αγοράς με συνεχής και καινοτόμες προωθητικές ενέργειες.
12) Εξασφάλιση της διασφάλισης προσωπικών δεδομένων των πελατών και των
εργαζομένων του φαρμακείου με τήρηση του Ευρωπαϊκού κανονισμού Προστασίας
προσωπικών δεδομένων GDPR.
13) Συνεχής παρακολούθηση και αξιολόγηση του επιχειρησιακού περιβάλλοντος του
φαρμακείου.
14) Πιστή εφαρμογή της Εθνικής, της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας και των εφαρμοστικών
κανονισμών που απορρέουν από αυτές.

Υπεύθυνος Φαρμακοποιός
Χριστίνα Ιακωβίδου

Social 

To φαρμακείο μας

  • Facebook - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle

Επικοινωνία

Αγ. Γλυκερίας 35 
111 47 Γαλάτσι

21 0213 1185

info@farmakeio-iakovidou

iakovidouquality@gmail.com

baf6c57a40ea8bae6c454f2c2baf5506.png
Screenshot_1.png

Για εσάς

Δευτέρα έως Παρασκευή:

8.00 π.μ - 9.00 μ.μ

Σάββατο: 8.00 π.μ - 4.00 μ.μ

piraeus-bank.jpg
eof-logo.jpg
Screenshot_3.png

Τώρα στο checkout μπορείτε να πληρώσετε και με την ηλεκτρονική σας κάρτα! 

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας!

created by jpdesignstudio.com